Rujukan Laman

kod mkt Dasar Privasi Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengurus maklumat apabila anda membuka akaun, log masuk, menyemak baki, atau menghantar pertanyaan melalui kodmkt.org.

AkaunKukiPengesahanWilayah Disokong
terokai lobi Baca Soalan Lazim
kod mkt kod mkt Dasar Privasi Malaysia
SOKONGAN PRIVASI

Saluran Privasi Yang Mudah Dihubungi

Jika anda mahu semak, membetulkan, atau memadam maklumat tertentu, kami sediakan tiga laluan: e-mel privasi, borang dalam akaun, dan sembang bantuan.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan atau permintaan pembetulan melalui e-mel privasi. Kami sahkan padanan akaun terlebih dahulu, kemudian jawab dengan langkah yang jelas tentang akses, salinan data, atau pemadaman yang dibenarkan.
Borang Dalam Akaun Jika anda masih boleh log masuk, borang dalam akaun membantu kami kaitkan permintaan anda dengan profil yang tepat. Lampirkan butiran ringkas supaya kami boleh semak rekod tanpa menangguhkan balasan.
Sembang Bantuan Untuk isu yang perlu jawapan cepat, sembang bantuan sesuai untuk semak status permintaan privasi, tempoh simpanan, atau perubahan maklumat asas. Kami akan arahkan anda ke proses seterusnya jika pengesahan tambahan diperlukan.
KAWALAN REKOD

Cara Kami Jaga Rekod Anda

Kami menyusun amalan privasi supaya anda boleh lihat apa yang berlaku dari saat anda daftar masuk hingga rekod disimpan atau dipadam.

Kutipan Minimum

Kami hanya minta maklumat yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan identiti, memproses permintaan, dan mengekalkan rekod yang sah. Jika satu butiran tidak diperlukan, kami tidak menambahkannya ke borang tanpa sebab.

Kuki Sesi

Kuki digunakan untuk log masuk, mengekalkan sesi, mengingati bahasa, dan mengesan corak akses yang ganjil. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sebahagian ciri mungkin memerlukan kuki aktif untuk berfungsi dengan betul.

Akses Terhad

Hanya staf yang perlu tahu akan melihat data tertentu, dan akses itu dihadkan ikut tugas. Kami memantau permintaan dalaman supaya butiran peribadi tidak dibuka kepada orang yang tidak berkaitan.

Simpan & Padam

Kami simpan rekod selagi akaun aktif, pertikaian belum selesai, atau tempoh simpanan masih diwajibkan oleh undang-undang. Selepas itu, data dipadamkan atau dinyahpengenalan mengikut keadaan yang sesuai.

Pengesahan Identiti

Sebelum kami ubah alamat e-mel, nombor telefon, atau butiran sensitif lain, kami boleh minta pengesahan tambahan. Langkah ini melindungi anda daripada perubahan yang dibuat oleh pihak yang bukan pemilik akaun.

Permintaan Privasi

Jika anda mahu akses, pembetulan, had pemprosesan, atau penutupan rekod, kami terima permintaan melalui saluran privasi yang disenaraikan. Kami akan beri maklum balas dalam jangka masa yang munasabah di wilayah yang disokong.

Soalan Privasi Yang Perlu Anda Tahu

Soalan di bawah merangkumi perkara yang paling kerap ditanya tentang data, kuki, akses, pembetulan, dan tempoh simpanan. Setiap jawapan diterangkan secara ringkas supaya anda tahu apa yang kami ambil, bila kami berkongsi, dan bila kami perlu semak pengesahan tambahan sebelum bergerak. Jika keadaan anda bergantung pada undang-undang tempatan atau wilayah yang disokong, kami ikut had tersebut, termasuk permintaan yang melibatkan salinan rekod atau pembetulan butiran akaun.

Kami biasanya simpan nama, e-mel, nombor telefon, rekod log masuk, data peranti, dan jejak transaksi yang perlu. Semua ini digunakan untuk pengesahan, keselamatan, serta pemadanan akaun apabila anda berurusan dengan kami.

Kuki membantu sesi log masuk, mengingati bahasa, dan memastikan halaman kembali dalam keadaan yang sama apabila anda sambung semula. Ia juga membantu kami kesan aktiviti yang tidak biasa tanpa membaca kandungan peribadi anda.

Ya, anda boleh buat permintaan itu melalui saluran privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan jelaskan data yang boleh dikongsi, bersama apa-apa had yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kami simpan rekod selagi akaun aktif, semasa pertikaian masih dibuka, atau apabila undang-undang memerlukan kami menyimpannya lebih lama. Bila keperluan itu tamat, kami padam atau nyahpengenal pasti.

Akses hanya diberikan kepada staf dan pembekal teknikal yang perlu memproses permintaan, mengendalikan keselamatan, atau mengekalkan sistem. Mereka hanya melihat bahagian yang perlu dan tertakluk kepada kawalan dalaman.

Hantar permintaan pembetulan, dan kami akan semak padanan akaun sebelum mengubah rekod. Jika butiran itu berkait dengan pengesahan, kami mungkin minta bukti tambahan yang ringkas.

Anda boleh guna e-mel privasi, borang dalam akaun, atau sembang bantuan. Sertakan butiran asas supaya kami dapat cari rekod yang betul dengan lebih cepat.

Halaman Berkaitan

Daftar kod mkt Login Gerbang Gatot Kaca Soalan Lazim